Открытый мастер-класс

 

Виктория Спиридонова, Яков Андреев, Константин Семёнов

Анатомия Интернет-СМИ.
 
Маркетинг и SEO.

Великий Новгород 2011 г.

 

Теги
101 старт ап   digital маркетинг   Site&SEO   SWOTанализ   Великий Новгород   Клуб маркетологов   Книги о бизнесе   Книги по маркетингу   Маркетинг клиника   Реклама медицинских услуг   Садко   Сказочная карта России   Сказочный туризм   ФАС   ФАСЛИКБЕЗ   Шумгора   Ябренд   бизнес   бренд   бренд Великого Новгорода   брендинг территорий   выставки   журнал БИЗНЕС Великий Новгород   закон о рекламе   интернетмаркетинг   клиника   книги   коммерческое обозначение   конференция   личный бренд   малобюджетно   мальчик Онфим   маркетинг   маркетинг в соцсетях   маркетинг территорий   необычный бизнес   новости   новости маркетинга территорий   практика   продвижение сайтов   реклама   реклама на дорожных знаках   сайт   семинар   создание сайтов   старт ап   студентам   торговый знак   туризм   туристические бренды  
Четверг, 31 марта 2011 10:57

Можно ли доверять рейтингам СМИ?

Оцените материал
(3 голосов)
Можно ли доверять рейтингам СМИ? - 5.0 out of 5 based on 3 votes

Вопросы к достоверности публикуемых новгородских  рейтингов СМИ  возникают каждый год, как у самих средств массовой информации, так и у рекламодателей.  Рейтинги составляют важную часть работы  маркетолога  и рекламиста, и если нет доверия к имеющимся количественным исследованиям, то необходимо что-то менять… 

В феврале  Клуб   маркетологов  при Новгородской торгово-промышленной палате собрался для того, чтобы обсудить эту тему. В качестве примера на встрече были рассмотрены последние  рейтинги  компании «Медиа-полюс».

Виктория Спиридонова, заместитель директора по развитию ООО «Выбор», Председатель  Клуба   маркетологов  сомневается в объективности новгородских  рейтингов . «Во-первых, опросы проводятся только в Великом Новгороде, а не по всей Новгородской области, во-вторых, есть множество примеров, которые вызывают сомнения.

Например, рейтинги новостных блоков новгородских ТВ-каналов ипо замерам «Медиа-полюса» выглядят так (сравнение одного и того же блока, летом 2010 г. и осенью 2010 г.). “Новгородское областное телевидение” (21.55): 9% – 8,4% “Триада” (21.00): 13% – 17,5% “Вести” (НГТРК) (20.30): 9,7% – 28,2% Таким образом, “НОТ” и “Триада” — более менее одинаковы, но разница в “Вестях” в 3 раза! Нереально, чтобы “Вести” осенью смотрели 28%, а летом — вдруг 9%. Такого разброса не бывает, провал у одного канала, и примерно ровное количество — у остальных. Уже это одно вызывает подозрение и недоверие ко всему исследованию. «Вести. Великий Новгород» традиционно занимали первое место, так как идут на ТК «Россия», и 28% — это реальная цифра, но никак не 9%.

Есть и другие несоответствия логике и здравому смыслу. В этом плане Интернет гораздо объективнее, независимые счетчики и посещаемость всех новгородских  СМИ  может посмотреть каждый желающий. Это бесплатно, и никаких Вам ошибок человеческого фактора».

«Для новгородской аудитории бессмысленно ожидать от рейтингов объективности. И дело тут не в пристрастности социологов. Хороший объективный  рейтинг  — дело хлопотное, а главное — дорогое, а новгородские заказчики не готовы оплачивать дорогой  рейтинг . Поэтому остается довольствоваться дешевым и сомнительного качества» — так считает Дмитрий Вертков, заместитель директора Агентства информационных коммуникаций. – «В данной ситуации  маркетологам  приходится включать мозги, смотреть федеральные  рейтинги , сопоставлять целевые аудитории и делать выводы самостоятельно, а затем делиться этими выводами с коллегами. Поэтому скажу так: важны не  рейтинги , а профессиональное общение  маркетологов , из которого специалисты будут делать свои выводы».

Директор же Маркетингового агентства «Медиа-полюс» Фёдор Мезенцев (автор этих самых  рейтингов  новгородских  СМИ ) ответил что, в целом, доверять цифрам или не доверять решает каждый человек для себя сам. «Исследования — это как прогноз погоды, бывает, что не сбывается. Однако, означает ли это, что прогноз погоды не надо принимать в расчёт когда планируешь поездку? Цифры надо использовать, а не думать: доверять им или нет. Так же он посетовал, что широкого обсуждения на  Клубе , к сожалению, не получилось. «Было бы интересно выслушать мнение всех сторон: «ВГТРК», «Триады», всех радиостанций, хотя бы 3–4 представителей фирм, пользующихся рейтингами и коллег-исследователей. Конструктивной критики в адрес МА «Медиа-полюс» тоже не услышал. Мы делаем работу не для того чтобы кому-то нравилось, а кому-то нет — мы получаем честный объективный срез по понятной и простой методике, которая максимально исключает возможности для манипуляций над результатами. И нашими клиентами являются те фирмы, которые ценят объективные данные и готовы (умеют) критически их оценивать, чтобы получить нужный для них результат». «К сожалению, данные исследований не всегда очевидны для рекламодателей, ведь целевая аудитория у многих гораздо специфичнее, чем аудитория новостей.

С другой стороны и данные медиа-измерений компании TNS нуждаются в корректировках, связанных с зависимостью популярности федерального канала в регионе от наличия в его эфире регионального вещания», — так считает Елена Перепелкина, коммерческий директор ТК «Триада». На её взгляд, обсуждать стоит не вопрос доверия рейтингам, а инструменты их практического использования. Один из инструментов – сопоставление порядка цифр (рейтинг, доля…) по каналам и, к примеру, стоимости размещения. Не надо быть математиком, чтобы сделать простой и логичный вывод – больший рейтинг не всегда залог эффективной рекламной кампании.

Изучайте опыт партнеров и конкурентов, это подкрепит ваши выводы и поможет принять верное решение. В целом встреча оказалась полезной для всех участников, указав на недостатки настоящей деятельности. И, если авторам медиа-исследований нужно задуматься о качестве предлагаемых продуктов, то средства массовой информации должны более четко и ярко идентифицировать себя на рынке медиа-услуг.

Так, например, простые новгородцы — зрители до сих пор путаются в хитросплетениях телевизионных каналов, а именно, путают новости «НГТРК «Славия» и «Новгородского областного телевидения». Подводя итог встречи Виктория Спиридонова предположила, что с такими  рейтингами  новгородским рекламистам и  маркетологам  придется, как и раньше продолжать пытаться экстраполировать федеральные данные TNS на Новгородскую область и размещаться “по психографике”.


Прочитано 14927 раз
Administrator

Новгородский клуб маркетологов - единственная в городе профессиональная тусовка, где специалисты получают возможность пообщаться на актуальные темы с коллегами и обсудить профессиональные темы.

Похожие материалы (по тегу)

Оставить комментарий

Убедитесь, что вы вводите (*) необходимую информацию, где нужно
HTML-коды запрещены