Опыт, сын ошибок трудных

Особенность нашего российского высшего образования заключается в том, что большинство преподавателей - теоретики, а навыки студентам приходится получать уже после окончания университета, непосредственно на рабочем месте. И учатся они преимущественно на собственных ошибках.

Руководство и старшие коллеги зачастую не торопятся посвящать новичков в тайны мастерства. Многие руководители считают, что нельзя раскрывать своим подчиненным всех секретов: они все делают сами, все контролируют. Никто не хочет выращивать себе конкурентов.

Кстати, моя мама, директор с большим стажем, всегда меня учила: «нужно строить работу фирмы так, чтобы, если ты уехала, фирма работала и без тебя». Не знаю правильно это или нет, но я следую ее примеру. Нужно выстроить такую схему, структуру, чтобы она могла функционировать и без вас. Мне удалось выстроить настолько простую и понятную схему, что она работает и без меня.

Этот «открытый мастер-класс» ни в коем случае не учебник или истина в последней инстанции. И, естественно, не избавляет читателей от изучения учебников по журналистике или маркетингу.

Эта книга написана тремя практиками, которым удалось за несколько месяцев поднять посещаемость Интернет-газеты «Ваши новости» с 600 до 2400 уникальных посетителей. Мы - не журналисты, мы занимались исключительно маркетингом и продвижением. Вместе со мной над проектом и этой книгой трудились Яков Андреев (6 и 8 главы) и Константин Семёнов (7 глава).Начав заниматься развитием Интернет-газеты я проштудировала всю сеть и не нашла ни одной книги по маркетингу Интернет-СМИ, кроме пары устаревших учебников, выпущенных ещё в начале 2000-х. Их авторы много рассуждали о теории, но примеры из практики отсутствовали. В некоторых из них не было даже упоминания Гугла. Поэтому я решила внести свою маленькую лепту, и, возможно, предостеречь кого-то от банальных ошибок. А для студентов журналистов и маркетологов — это, думаю, будет полезный Case-Study. (Метод кейсов (англ. Case method, кейс-метод, кейс-стади, case-study, метод конкретных ситуаций) — техника обучения, использующая описание реальных экономических, социальных и бизнес-ситуаций. Кейсы базируются на реальном фактическом материале).

Меня часто спрашивают не страшно ли мне делиться секретами? Как «старая мудрая черепаха» отвечаю – нет. Потому что всё меняется. А Интернет стремительнее всего: прежние методы быстро устаревают, другие - актуальны только один раз. Но именно это и интересно и придаёт драйв работе, ведь каждый день нужно начинать заново и снова «изобретать велосипед».

Кроме того, любой бизнес, основанный на творчестве, не отчуждаем и практически не масштабируем. С одной стороны – это удобно, с другой – чужой опыт хорош только как скелет, на который вы будете «наращивать своё мясо».

Я не буду вас учить, как писать новости, для этого есть факультет журналистики и учебники. Я намеренно рассказываю об Интернет-газете исключительно с точки зрения маркетинга. Как сделать новостной Интернет-сайт не только интересным и читаемым, но и посещаемым. А посещаемость зависит не только от умения писать. Новостной сайт – не только и не столько журналистские тексты, а ТОВАР, как бы цинично это не звучало.